nokia 5800 xpress music...va rog dati un sfat! ms!

Buna! Am si eu o problema cu "minunatia" asta de nokia 5800 xpress music.
Am incercat sa-mi fac un update la soft formand *#0000#. Am asteptat, s-a facut update-ul, s-a restartat telefonul, iar de cand a repornit nu mai prind deloc semnal la telefon si nu mai functioneaza niciun buton. Pe oricare apas, degeaba. Nu deschide nimic. Nici daca incerc sa-l opresc din buton nu functioneaza si nici macar butonul de unde-l blochezi nu raspunde.
I-am scos cartela, cardul, l-am lasat ceva timp dar degeaba. am incercat cu acea combinatie de taste green+red+camera button,nimic. L-am oprit(scotand bateria), l-am conectat la pc si cand l-am pornit din buton imi arata ca trebuie sa instalez in pc nu stiu ce soft. I-am dat accept dar mi-a dat instalation failed...nici macar prin pc nu pot patrunde in el....
Va rog frumos ajutati-ma cu un sfat, o idee.
Va multumesc!

Nu cred ca va reush sa te ajute cineva online. Un serviz este o alegere potrivita.
Modificare (poate chiar nu stii )
"Am incercat sa-mi fac un update la soft formand *#0000#"-Acesta este codul car i-ti va spune ce fw. are telefonul. Daca este fw. versiunea 20.0.012, sau mai recenta (numar mai mare de versiune) atunci va merge ce ai scris, cam asa: Oprestitelefonul, tii apasat butoanele: verde, rosu, butonul de camera, si apesi hotarat si butonul de powersi nu le dai drumul pana ce nu-ti va apara logoul si va intra setarile. Asta an cazul dacatelul nu are alte probleme serioase. (poate fi si fake )
Asta a fost hard reset. Daca ai putea sa tastezi comnbinatia de numar atunci
*#7780# este codul ce-ti readuce telefonul la setarile default(cum a venit)
*#7370# re formateaza softwareultelului la cel original.
Ca sa conectezi telefonul la PC, trebuie sa instalezi PC suite pe PC si urmezi pasii care trebuiesc(te andruma la instalare ce sa faci)
Scuze daca am fost nesimtit

daca ar fi fost fake crezi ca ar fi reusit sa updateze firmwareul via wireless?