Orange VS Connex-Vodafone

Atunci inseamna ca ai prieteni bogati

Ba din contra, mi-ar place mie sa fie bogati. Si ca sa nu fiu off-topic, de la Orange se pare ca cel mai bun abonament e flexibilul, la Vodafone este un astfel de abonament ?

\

alina la vodafone cu un abonament simplu de 4 usd ai 14 centi pe minut catre orice retea la orice ora pe viata si 240 minute la un cent in retea pe viata asta atat pt noii abonati cat si pt cei vechi care renunta la promo 20 in schimbul centului si tarifului unic. Asa ca orice comentariu in plus nu-si are rostul. Eu am abonement 3.5 usd pe luna, 60 minute nationale, 30 minute in retea pt vechime, 240 minute cu un cent in retea, extraoptiunea 3 G free pe viata cu 10 Mb si 10 min apel video incluse, extraoptiunea numere favorite ce iti permite sa vorbesti cu 5 centi pe minut in limita a 200 de minute cu 5 numere free . Toate astea la 3.5 usd. Zece abonamente orange nu fac cat face abonementul meu. Asta e flexibil pt ca pot face modificari oricand la extraoptiuni etc si tot ramane free.

Dar ai uitat sa spui ca traficul pe wap e cam mic si ca abonamentul este accesbil doar celor care lucreaza la Vodafone, ca tine, asa o fii si la Orange oferte avantajoase pentru angajati.

angajati au numar demo 400min incluse, 50 mb inclus etc asa ca heheheh nu sunt nici pe departe angajat voda. Nu zic mai mult. Cine vrea sa stie cum beneficiaza abonatii veci de oferta actuala, sa citeasca mai jos.


Raspunzand sesizarii SFin, care a aratat ca abonatii mai vechi au ajuns sa plateasca mai mult decat noii abonati, pentru aceleasi servicii, Vodafone anunta ca "exista deschidere" pentru ca si clientii existenti sa preia beneficiile noii oferte "Fara stelute", respectiv 3 luni de abonament gratuit, in fiecare an, pe viata!

Batalia continua pentru o cota cat mai mare de piata a determinat cele patru companii de telefonie mobila de pe piata romaneasca sa-si supraliciteze continuu ofertele.

Daca, pana anul trecut, promotiile valabile 2-3 luni le aduceau noilor clienti beneficii limitate in timp (reduceri la pretul mobilelor, minute de convorbiri, sms-uri si mms-uri gratuite etc.), de anul acesta, in special Vodafone si Orange au plusat cu beneficii extinse "pe viata" - adica pe toata durata abonamentului.

S-a creat, astfel, o discriminare intre vechii si noii abonati, in defavoarea primilor, care platesc mai mult, pentru aceleasi servicii. Nu ne propunem sa incriminam aceasta discriminare, ca pe o ilegalitate. La urma urmei, este o economie de piata (cel putin la nivelul pretentiilor), fiecare este liber sa-si fidelizeze clientii (abonatii) dupa cum il duce mintea.




Iar clientii nu sunt legati de o companie, pot migra la o alta sau pot opta sa renunte la vechiul abonament, abonandu-se din nou. Se produce, desigur, un oarecare deranj. Cu putina bunavointa se poate mai mult. Iar noi am obtinut aceasta bunavointa - cel putin din partea Vodafone. Asa ca suntem in masura sa va prezentam, in exclusivitate, o superoferta pentru mai vechii sai abonati.

Asadar, ne-am adresat celor patru companii de telefonie mobila, solicitand puncte de vedere oficiale fata de problema expusa in preambul. Prezentam, in continuare, raspunsurile primite.

Vodafone scoate stelutele pentru toti abonatii
Botezata "* o oferta fara stelute“, ultima promotie Vodafone, valabila pana la 2 iulie, suna asa (in cazul celor care se aboneaza pentru 2 ani): "3 luni de abonament gratuit, in fiecare an, pe viata!; pana la 77% reducere la convorbirile nationale printr-o extraoptiune de voce la alegere, oferita gratuit 3 luni in fiecare an, pe viata; 25 SMS/luna in primele 4 luni; 15 MMS/ luna in primele 2 luni“.

Clientii fideli ai companiei, care s-au simtit discriminati in raport cu noii abonati si au avut curiozitatea de a suna la *222 (numarul pentru relatii cu clientii Vodafone, apelabil de pe un telefon mobil inregistrat in reteaua Vodafone), pentru a se interesa ce li se ofera in compensatie, n-au avut motive de satisfactie.

In general, operatorii Vodafone sunt abilitati sa puna la bataie facilitati limitate, de genul "patru luni de gratuitate la optiunea mms“, pentru clientii care isi exprima o nemultumire intemeiata fata de serviciile companiei.

Dupa care, foarte amabili, le comunica faptul ca pot renunta la aceste servicii (desigur, daca abonamentul a ajuns la maturitate, adica la finalul perioadei minime contractate).

Sau, in cazul de fata, le recomanda sa renunte la vechiul abonament si sa-si faca altul nou. In caz ca abonatul insista, cerand sa comunice cu o persoana mai autorizata pentru a negocia facilitati suplimentare, i se spune ca solicitarea va fi notata si transmisa persoanei respective, urmand a fi contactat cat de curand - fapt care nu se mai intampla.

Iata insa si ce le transmite oficial Vodafone clientilor fideli, printr-o voce autorizata: "Cea mai recenta oferta Vodafone pentru noii abonati este comparabila cu multe dintre cele lansate pana acum in ceea ce priveste avantajele oferite clientilor si, de asemenea, cu a competitorilor nostri.

Aceasta oferta nu dezavantajeaza in niciun caz clientii existenti, pentru care avem o preocupare constanta. Printre beneficiile de care se bucura clientii existenti se numara: maximum 30 de minute gratuite, puncte de loialitate pe care le pot consuma in achizitionarea de telefoane noi, reduceri la abonamente si minute incluse.

La acestea se adauga o serie de beneficii unice pe care Vodafone le ofera in exclusivitate clientilor sai, din care amintim numai cateva exemple foarte recente: posibilitatea de a achizitiona in avans bilete la concertul Depeche Mode; 1.000 de bilete gratuite oferite prin tragere la sorti clientilor la acelasi concert;

doua bilete la cursa de Formula 1 din Italia, Imola, oferite la CERF (facem observatia ca toate aceste beneficii nu le sunt de folos tuturor abonatilor Vodafone, asa cum ar fi 3 luni de abonament gratuit anual, pe viata - n.r.). Alte surprize deosebite vor urma pentru baza noastra actuala de clienti.

Din rapoartele noastre, reactia clientilor existenti la promotia "Fara Steluta“ nu este diferita fata de reactiile la promotiile anterioare. In evidentele noastre nu este inregistrata nicio solicitare din partea unui client existent Vodafone pentru o posibila preluare a noii oferte.

Daca exista insa o dorinta expresa a unui client in acest sens, exista deschidere pentru a se gasi o solutie“. - Andreea Stanescu, Senior Director, Consumer Market, Vodafone Romania.


Sursa:http://www.hotnews.ro/articol_50254-Profita-si-tu-de-superoferta-de-telefonie-mobila.htm

Titi, imi pare mie, sau ti s-a mai spus sa nu mai postezi citate kilometrice, ci sa pui doar linkul sau sa spicuiesti ce e interesant?
Vad ca nu prea ai inteles ideea!
Poate warn-ul ce il primesti in clipa asta iti va reimprospata memoria si te va ajut sa respecti ce ti se sugereaza!
Deci ai warn!
Nu mai posta citate kilometrice!!!

Cred ca voi nu stiti ce inseamna forumul. Daca vreti colectie de linkuri,atunci mergeti p detonate. Forumul nu inseamna linkuri non sens.

ups nu a mai intrat nimeni pe aici. Of, mai Titi ai blocat telefoanele la baieti. Da nu este bai isi revin ei...sau... Apropo azi toata ziulica am avut nu mai putin de 40 kbs. Ptiu draqe sa nu te deochi zici ca am ISDN. TRAIASCA PORTOCLIU....ori am ramas singura pe celula??!!

Eeh..bun oranjul pt wap ..dar n as rezista nici fara vodafone..majoritatea cunostintelor au vodafone..asa ca...bune amandoua.

Acum sa-i vad pe-astia de la VARZAfone cum se descurca la GPRS pe prepay... (ei sustin ca au GPRS la prepay dar, la mine nu merge - "GPRS connection not available)
Sa vad cum ramane cu "voda-calitatea-la seviciile de date"... pe care o sustineau "fanii" voda...

Nici la mine nu merge gprsul pe prepay! Varzafone - retea de kko!

Poate sa se uneasca connexul cu cine vrea...la noi orange e la putere;)

Asta e culmea! Pe ericsson t39m merge GPRS voda, da pe asta nu vrea!

Nu inteleg de ce va mai chinuiti cu GPRS-ul de la Voda cand la Orange aveti posibilitatea de wap nelimitat la o calitate superioara.

Metoda de rezerva. Doar atat.
Bhey acestia din "celula mea", ia mai plecati si pe celula lu' alina23