Bataie de joc Orange Romania

Salutare. Acesta este continutul un mail pe care l-am trimis nu de mult timp la Customer Care Orange. Concluziile le trageti singuri
'Buna ziua. Am si eu o problema. Ma numesc xxxxxxxx, am nr. de tel. Orange xxxxxxxxxx. De cateva zile, doresc sa apelez 444, Serviciul Clienti, mai exact sa vorbesc cu un consultant Orange. Dupa apasarea tastei "0", apelul mi se intrerupe brusc. Inlocuiesc SIM-ul din telefon cu altul (am mai multe numere Orange) si, surpriza, suna si pot vorbi cu un consultant. Acelasi lucru e posibil si cu alt SIM. Vreau sa stiu de ce mi s-a blocat accesul catre consulantii Orange de pe numarul mentionat mai sus. Nu am sunat pentru a ma distra sau folosind obsenitati. Probabil pentru ca am sunat de nenumarate ori la Serv. Clienti, pentru a pune in discutie problema imposibilitatii apelarii cu STELUTA (*) ? Probabl, Orange Romania a fost deranjat ca am indraznit sa fac aceasta reclamatie, probabil trebuia sa ma chinui fara folos sa apelez cu aceasta steluta si sa ma prefac ca totul e OK. Sunt dezamagit sa aflu ca aceasta este atitudinea fata de clientul Orange, care nu are voie sa fie nemultumit, dar nici nu are voie sa nu plateasca serviciile, in acest caz INEXISTENTE. Daca va intreb cand se va rezolva problema apelarii cu steluta, imi veti spune ca in curs de cateva zile, acest raspuns il primesc de aproape o luna. Probabil daca sunam la Serv. Clienti pentru a-mi activa o noua obtiune, si nu a face o reclamatie, mai mult ca sigur nu mi se bloca accesul catre operatori.
Sincer, nu cred ca veti face ceva in acest sens vreodata, pentru ca NU VA PASA de problemele clientilor Orange, ci doar sa atrageti cat mai multi "clienti", care sa fie DOAR multumiti.
Nu am mai intampinat asa ceva la nici un operator de telefonie mobila din Romania si nici nu cred a voi mai intampina vreodata.'

si trebuia sa faci topic pt asta? lol..........este topic orange...

frate la orange totul e posibil,dar ai facut tu ceva de nu mai poti apela la operatori dar ce rost are topicul?

Mama ce taraboi ai facut pt nimic... Eu cand mi-am activat cartela orange am stat 4 ore pana a mers SelfCare... Deci trebuia sa ma duc cu pusca cu motiv ca nu pot sa-mi activez Wap Unlimited repede...

Asha...si care a fost raspunsul ?

...probabil

orange sucks!!!! Mi-au luat spv c100 dl ei shi dupa 3 saptamani mi s-a spart ecranu fara sa-i fak nimic. Ashti au zis ca nu e in garantzie k ei nu dau teluri defecte!1!!!

Nu te poti pune cu o corporatie! Nu vei castiga niciodata, fiind un om obisnuit. Asta e...

Sa ti se sparga displayu fara sai faci nik?or fi spv varza dar nici kiar asha.

Aceasta problema putea fi postata in topicul dedicat Orange.

Topic blocat.

cred ca ar fi interesant sa fie lasat deschis topicul asta.
Pt ca merita topic separat pt asta (ala si asa e mare).

Am trimis sagemul401x la garantie iar ei mi-au trimis citatie ca "al 18-lea pin de la acumulatorului este distrus mecanic total"iar cand mi-a ajuns telul m-am dus la un service si era problema cu softul iar baietii radeau d ceea ce era scris in citatie deoarece telefonul nu am fost makr deschis sau makr desigilat BATAIE DE JOC huuuaaa!?!!!

se mai intampla confuzii

adisor, trebuia sa ceri un act oficial in care sa apara si desfasurarea interventiei si sa le trimiti pe mail sau prin fax copia si cateva comentarii celor de la orange, sa vada ca nu pot duce toata lumea de nas!

Eu am luat teapa cand aveam abonament si am activat alea 7 zile de wap moka. A fost gratis doar 6 zile! Da am facut sesizare!